Indicateur 12 Qualiopi : des mesures pour favoriser l'engagement et prévenir l'abandon des stagiaires oui, mais lesquelles ?

En tant qu'organisme de formation, il n'est jamais plaisant de voir un stagiaire décroché ou pire, abandonné. Cela est synonyme d'"échec". En effet, même si l'abandon peut parfois paraitre "inévitable" selon les raisons qui l'anime, il peut toutefois souvent être évité par des mesures préventives.

Nous vous en présentons quelques unes :

Information Complète Avant la Formation :

• Assurer que les stagiaires disposent d’une information complète sur la formation, y compris le programme, les conditions générales, et les prérequis nécessaires.

• Utiliser des questionnaires de préformation pour adapter le parcours aux besoins individuels.

Méthodes Pédagogiques Adaptées :

• Utiliser des méthodes pédagogiques qui favorisent l’appartenance au groupe et le suivi personnalisé.

• Encourager la pratique active et la confiance en soi.

Flexibilité dans les Programmes :

• Offrir des plages horaires flexibles ou des modules à la carte pour accommoder les contraintes personnelles des stagiaires.

• Proposer des formations en ligne ou à distance pour une meilleure accessibilité.

Suivi Régulier et Communication :

• Mettre en place un suivi régulier des stagiaires pour évaluer leur implication et identifier les difficultés.

• Utiliser des plateformes collaboratives pour faciliter les échanges et le travail en équipe.

Accompagnement et Motivation :

• Organiser des ateliers de motivation et des sessions de méthodologie pour renforcer l’engagement.

• Proposer des ressources supplémentaires pour approfondir les connaissances.

Évaluation et Amélioration Continue :

• Évaluer régulièrement les taux d’abandon et analyser les causes pour mettre en place des mesures correctives.

• S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue pour optimiser l’expérience d’apprentissage.

L’indicateur 12 du référentiel national qualité (Qualiopi) exige que les organismes de formation mettent en place des mesures pour favoriser l’engagement des apprenants et prévenir les abandons.

Pour répondre à cet indicateur, il parait donc essentiel de :

• Formaliser une procédure de gestion des abandons : Établir une procédure claire pour gérer les absences et les abandons, en consignant et en analysant les raisons pour identifier des axes d’amélioration.

• Privilégier l’écoute et la communication : Instaurer dans le planning des moments d’échanges informels pour adapter l’accompagnement aux besoins des stagiaires.

• Mettre en place des solutions d’accompagnement adaptées : Utiliser des plateformes collaboratives, le parrainage, et des formations flexibles pour maximiser l’engagement.

Si vous souhaitez bénéficier de nos conseils en vu de la préparation de votre prochain audit Qualiopi, contactez nous en cliquant ici.